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Condition générales de ventes

1. Préambule
Le site est la propriété de luniversduchampignon.fr en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires.
Elles déterminent les relations commerciales pouvant exister entre luniversduchampignon.fr et les clients de ce site. Le consommateur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales.

2. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre luniversduchampignon.fr et son client. Les deux parties les acceptant sans réserve.

3. Commande
Après réception de votre commande, en attendant votre règlement, nous vous réserverons vos articles durant un délai de 30 jours. Ce délai passé sans réception de votre règlement, la réservation sera annulée.
La commande sera considérée comme définitive lorsque son paiement aura été effectué. La livraison ne sera effectuée que lorsque vous serez à jour de vos obligations. Une confirmation de commande sera systématiquement expédiée.
Les représentations et les descriptifs par Internet ne sont en aucun cas contractuels. Le consommateur reconnaît que les photographies représentant le produit qui figure sur le site web luniversduchampignon.fr n'ont qu'une valeur indicative.

4. Paiement
Paiement possible par chèque. Nous n'acceptons que les règlements payables en EURO.
Il vous suffit de nous envoyer votre règlement en joignant une copie de la commande où en inscrivant au dos du chèque le numéro de la
commande. Mettre le chèque à l'ordre de luniversduchampignon.fr. Nous n'acceptons que les chèques payables en France.
Envoyer-le tout à :
L'UNIVERS DU CHAMPIGNON
10, rue des Cités
19520 La Rivière de Mansac (France)
Votre commande ne sera traitée qu'à réception de votre chèque.

5. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euro T.T.C. (Toutes Taxes Comprises) hors participation aux frais de traitement et d'expédition, frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
Les produits demeurent la propriété de luniversduchampignon.fr jusqu'au complet paiement du prix.
Un acompte de 30% du montant doit être réalisée lors de la commande.

7. Disponibilité
La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 60 jours à compter du jour suivant celui où la commande du consommateur a été définitivement validée (moyen de paiement reçu).
En cas d'indisponibilité,le consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le consommateur aura alors le choix de demander soit le remboursement, le cas échéant, des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit un échange de produit de caractéristiques et de prix équivalent, si luniversduchampignon.fr est en mesure de le lui procurer.
En cas d'impossibilité d'échange, luniversduchampignon.fr se réserve le droit d'annuler la commande du client et de rembourser les sommes versés.
Les informations sur la disponibilité des produits étant transmises avant l'acceptation de la commande, l'indisponibilité du produit ne saurait engager la responsabilité de www.luniversduchampignon.fr ni ouvrir droit à des dommages et intérêts pour le client.
Nous ne pouvons être tenus pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux.

8. Livraison
Livraison possible que dans les pays de l'union Européenne.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, luniversduchampignon.fr ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer le produit. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.
Le client vérifiera le colis en présence du transporteur. Selon l'article L 133-3 du Code de Commerce "la réception des objets éteint toute action contre le transporteur pour perte ou avarie partielle si dans les trois jours, non compris les jours fériés, qui suivent celui de cette réception, le destinataire n'a pas notifié au transporteur, par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée, sa protestation motivée". En cas d'avaries subies pendant le transport ou de perte, le client doit émettre ses réserves sur le bon du transporteur ou au plus tard dans un délai de trois jours à compter de la réception, par lettre RAR ou par acte d'huissier. Si le transporteur conteste sur le bon de livraison les réserves faites par le client sur ce document, leur réitération par LRAR sera nécessaire. Le client informera immédiatement luniversduchampignon.fr de ces réserves. luniversduchampignon.fr procédera au remplacement des produits perdus ou détériorés après avoir traité le litige avec le transporteur, le client devant fournir à cette fin à luniversduchampignon.fr toutes les pièces et informations en sa possession.
En cas de retard de livraison de plus de trois jours par rapport à la date que nous vous avons indiqué, nous suggérons de vérifier auprès de votre bureau de poste que le colis n'est pas en instance, puis le cas échéant de nous signaler ce retard en nous appelant par téléphone ou en nous envoyant un mail. Nous contacterons alors la Poste pour faire démarrer une enquête. Une enquête Poste peut durer jusqu'a 21 jours ouvrés à compter de la date de son ouverture. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera ré-acheminé immédiatement à votre domicile. Si en revanche le produit n'est pas retrouvé à l'issue du délai de 21 jours ouvrés d'enquête, la Poste considère le colis comme perdu. C'est seulement à l'issue de ce délai que nous pouvons vous renvoyer un produit de remplacement, à nos frais. Si le ou les produits commandés n'étaient plus disponibles à ce moment, nous vous rembourserions le montant des produits concernés par la perte du transporteur.
luniversduchampignon.fr ne saurait être tenu pour responsable de retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).
Les délais de livraisons sont communiqués à titre purement indicatifs. Un non respect de ces délais ne pourra donner lieu a aucune indemnité ni a annulation de la commande en cours. Si par suite d'indisponibilité ou autres impossibilité, un article de la commande ne pouvait-être expédié sous un délai de 60 jours, vous pourriez opter pour un échange avec un autre article équivalent en prix ou pour le remboursement du trop perçu..
Tout autre mode de transport peut être envisagé et défini d'un commun accord entre luniversduchampignon.fr et le client.

9. Réclamations
Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande (exception : Les articles particuliers, sur mesure commandés spécialement pour un client). Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits.
luniversduchampignon.fr procédera, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les sept jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.
Les retours sont à effectuer dans leur emballage d'origine, complets en parfait état de vente.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
Le remboursement des articles retournés aura lieu dans un délai de dix jours à compter de la réception par nos soins du produit retourné. Le remboursement sera effectué par chèque ou virement bancaire.
Nous chercherons toujours une solution amiable en cas de réclamation. Néanmoins, le présent contrat est régi par la loi française. En cas de contestation sur l'interprétation, sur l'exécution et la réalisation de l'une quelconque des dispositions du présent contrat et à défaut d'accord amiable des parties, les tribunaux seront seuls compétents.

10. Infos légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de luniversduchampignon.fr ,luniversduchampignon.fr s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.

11. Propriété intellectuelle
Les droits de propriété intellectuelle sur l'ensemble éléments (animations, images, textes, musiques etc.) composant le site Internet et sur chacun des éléments créés pour ce site sont la propriété exclusive de luniversduchampignon.fr.
Le client ne dispose d'aucun autre droit que ceux de consulter personnellement le site pour commander les produits et services, ainsi que de reproduire et de représenter les éléments présentés sur le site pour son usage personnel et dans le seul but de commander les produits et services offerts par luniversduchampignon.fr. Toutes autres reproductions ou représentations sont interdites et seront sanctionnées.

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